信息化技术中心是清华大学直属单位，承担学校信息化基础设施的建设开发与运行服务工作，为学校信息化建设和服务提供保障。其具体职能涵盖：学校信息化基础设施的设计建设、运行管理和用户服务，包括学校计算机网络、有线电视网、信息化核心机房及其数据中心和多媒体教学环境等；学校各类信息系统的设计开发、运行维护和用户服务；学校各类教学资源的设计开发和运行服务；学校重大活动的现场信息化技术支持与保障；清华大学各二级单位的信息化技术支持和服务等。

一、招聘岗位

岗位一：规划设计总监

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.根据学校和中心安排，负责组织总体设计评测室的工作。包括制定室的发展规划，室的工作计划、总结、项目和人员组织、评价考核等。

2.根据学校发展规划和信息化工作规划部署，组织研究学校信息化建设运行现状和需求，进行学校信息化建设运行的总体方案设计，保障学校信息化的基础设施、信息资源、信息系统、网信安全等方面的建设、运行和服务工作协调有序进行。

3.根据学校和中心安排，组织承担学校智慧校园的总体设计和实施工作，重点是智慧校园需求分析以及技术架构、基础设施、运维体系等方面的设计工作，并组织智慧校园建设实施工作。

4.根据学校和中心安排，参与学校信息化工作规划，承担信息化基础设施技术规划的起草、拟定及实施等工作。

5.根据中心安排，承担重要信息化建设项目（特别是投资较大、涉及面宽的重要项目）的总体设计和管理协调工作。

6.根据学校和中心安排，参加学校技术标准和管理规范的编制、起草、拟定及实施工作，负责中心内部的信息化相关技术标准和管理规范的编制、起草、拟定及监督实施工作。

7.组织开展信息化特别是高校信息化研究，把握信息技术和信息化应用发展趋势，结合学校信息化现状和发展规划，撰写研究报告，为学校信息化工作提供参考。

8.根据学校信息化工作需求，组织对信息化相关的关键技术、新兴技术进行预研和跟踪，每年完成1-2项预研并择机引入学校信息化工作实施，以保障学校信息化工作的技术先进性。

9.根据中心安排，协助中心领导进行中心内项目工作的管理和协调。

10.根据工作需要，承担信息化相关的项目咨询和项目研究工作。

11.开展与国内外高校、政府部门、企事业单位和产业界关于信息技术和高校信息化的交流合作。

12.根据学校和中心安排，参加信息化相关项目评审、人员招聘、人员培训等工作。

任职要求：

1.以下3个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术或信息管理类学科博士学位且有10年及以上信息技术领域工作经历；或取得信息技术或信息管理类学科硕士学位且有15年及以上信息技术领域工作经历。

（2）取得信息技术领域正高级专业技术职称；或取得信息技术领域副高级专业技术职称后有10年及以上信息技术领域工作经历。

（3）取得计算机技术与软件专业技术高级资格证书后有15年及以上信息技术领域工作经历。

2.对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在校园网络、数据中心、信息系统、信息资源、信息化教学科研环境、网络信息安全等至少一个领域有丰富经验、深入研究和突出成果。

3.认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、组织能力、团队意识、敬业精神和学习能力，有较强的组织能力和一定的管理经验。

岗位二：信息资源总监

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.根据学校和中心安排，负责组织信息资源室的工作。包括制定室的发展规划，室的工作计划、总结、项目和人员组织、评价考核等。

2.根据学校发展规划和信息化工作规划部署，研究学校信息资源建设管理和应用服务现状和需求，进行学校信息资源的总体方案设计，保障学校信息资源方面的建设、管理、运行和服务工作协调有序进行。

3.根据学校和中心安排，承担学校智慧校园的总体设计和实施工作，重点是智慧校园中信息资源相关方面的设计工作，并组织相关的实施工作。

4.根据学校和中心安排，参与学校信息化工作规划，承担信息资源相关技术规划的起草、拟定及实施等工作。

5.根据中心安排，承担学校信息资源库和信息资源管理服务平台以及相关项目的总体设计和实施工作。

6.根据学校和中心安排，参加学校和中心内部信息资源相关的技术标准和管理规范的编制、起草、拟定及实施工作。

7.根据学校信息化建设运行工作需求，组织或参与对信息资源建设运行相关的关键技术、新兴技术进行预研和跟踪。

8.根据工作需要，承担信息资源相关的项目咨询和项目研究工作。

9.开展与国内外高校、政府部门、企事业单位和产业界关于信息技术和高校信息资源的交流合作。

10.根据学校和中心安排，参加信息资源相关项目评审、人员招聘、人员培训等工作。

任职要求：

1、以下3个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术或信息管理类学科博士学位且有10年及以上信息技术领域工作经历；或取得信息技术或信息管理类学科硕士学位且有15年及以上信息技术领域工作经历。

（2）取得信息技术领域正高级专业技术职称；或取得信息技术领域副高级专业技术职称后有5年及以上信息技术领域工作经历。

（3）取得计算机技术与软件专业技术高级资格后有12年及以上信息技术领域工作经历。

2、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在信息资源领域有丰富经验和深入研究。

3、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、团队意识、敬业精神和学习能力，有较强的组织能力和一定的管理经验。

岗位三：高级系统分析师

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、根据国家教育现代化发展规划、学校整体发展战略和信息化规划，参与或负责制定学校信息系统建设规划与整体设计。

2、根据教育部、工信部等上级部门要求，参照相关技术规范，负责或参与制定学校信息系统相关技术标准与管理规范。

3、负责对学校主要信息系统对应的业务领域开展业务分析优化、数据规划、信息建模、项目规划、建设任务分解等咨询工作。

4、作为项目负责人或者技术负责人主持学校主要信息系统建设项目的开发工作（包括自主开发项目和第三方承担的开发项目）等。

5、负责信息系统项目从立项到上线运行全生命周期过程管理，对项目过程进行质量和进度控制，负责组织用户沟通、项目开发、系统测试、实施部署等工作，负责协调信息系统开发与运行所涉及的各类人员。

6、负责学校主要信息系统建设的需求分析、整体规划、数据分析建模、系统框架设计、系统功能设计、用户权限设计、用户体验设计、用户界面设计等工作。

7，负责评估和选用适宜的设计开发方法和工具。

8、指导和评估软件工程师以及第三方开发团队的工作。

9、负责按国家、学校相关标准和规范组织文档编写工作。

10、负责组织学校主要信息系统维护开发工作。

11、在教育信息化建设、信息技术等方面开展研究，整理、归纳、发表和推广建设成果（专利、论文或软件）。

任职要求：

1、需取得相关领域副高级及以上职称或相关领域相当于高级职称的职（执）业资格;一般应取得相关专业博士研究生学历后有3年及以上相关领域工作经历，或取得相关专业硕士研究生学历后有6年及以上相关领域工作经历，或取得相关专业本科学历后有10年及以上相关领域工作经历。

2、近10年从事软件系统开发工作，有丰富经验和突出成果。3、担任过3个以上信息系统的负责人，参与过5个以上信息系统的分析设计。

4、具有系统工程的基础知识、掌握开发信息系统的软硬件、网络、数据库等综合技术知识、具有组织信息化战略规划的知识、熟悉掌握信息系统开发过程和方法。

5、精通信息系统分析、建模、设计技术，熟练掌握UML图、数据库E-R图、数据DFD图、流程图、原型图等软件工程图的绘制。

6、熟谙JavaWeb系统技术架构，精通Oracle等数据库技术，熟悉Java、powerbuilder、SQL等编码语言，能够熟练应用Powerdesigner、Toad、Axure、eclipse等工具。

7、责任心强，主动积极，敢于担当，团队组织与协作能力强，沟通和文字表达能力优秀。

岗位四：软件开发高级工程师

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、参与或负责信息系统的需求分析和系统原型设计。

2、参与系统技术架构设计、前端与后台设计、用户界面设计。

3、负责信息系统功能设计、数据库结构设计、核心模块开发。4、负责核心模块开发编码。

5、负责组织软件测试，包括功能测试、性能测试。

6、协助项目负责人进行开发任务分解、人员分工、进度协调管理工作。

7、协助项目负责人对项目组成员或第三开发团队人员进行技术指导工作。

8、负责文档编写工作，包括《系统功能设计》、《数据结构设计》、《用户手册》、《系统部署说明》等。

9、参与与用户进行需求沟通、系统讲解等。

10、负责开发环境、软硬件资源、源代码管理等工作。

11、和相关部门或技术团队进行技术交流。

任职要求：

参与过5个以上学校信息系统的设计开发；独立设计开发过10个以上的程序模块。

精通信息系统主流设计技术，熟练掌握主流系统架构。可以熟练绘制UML图、数据库E-R图、跨组织流程图、数据DFD图、系统原型图等软件工程图。

精通各种开发、调试技术。

工作态度主动积极，责任心强，敢于担当；有团队组织和协作能力强，有良好的沟通和文字表达能力。可以熟练编制工作任务分解WBS计划图。

岗位五：高级编导

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.跟踪国内外教育信息化发展趋势及先进的数字教学资源建设技术手段，不断探索信息技术与数字教学资源建设的有机整合，促进教学质量提升。

2.参与学校数字教学资源建设的需求分析及相关标准、制作流程的制定工作。

3.负责数字教学资源制作重点项目的总体策划、教学设计、创意和文案。对项目进行总体策划，对项目做深入的、富有创意的思考，确定主题、基本结构、表现风格；协助教师做好教学设计，并撰写相关文案。

4.负责数字教学资源制作重点项目的实施。负责确定具体实施方案，编写分镜头脚本，统筹安排制作进度，与各方人员协调沟通、保证制作过程顺畅。

5.负责项目拍摄现场的指挥、调度。指导教师或访谈嘉宾配合拍摄，监督、配合摄像人员进行拍摄，在拍摄现场发现问题及时决断、处理，保证拍摄顺利。

6.负责项目后期编辑的监督、执行。负责对文字内容的修改、定夺，向后期编辑人员阐明自己的创作构思和要求，指导节目的编辑工作，把握作品画面和声音的表情达意、节奏、风格、技术手段的使用等。

7.负责对项目内容的审核、修改。督促教师团队对专业内容进行审核，认真全面地对节目内容把关、检查，并对提出的意见进行修改。

8.负责学校重大活动现场制作节目的导播、机位调动、现场切换工作。

9.负责所承担制作项目的后期编辑工作。10.负责编辑设备的调试、保养维护等工作。

任职要求：

1.需取得教育技术、广播电视、编辑出版等相关领域中级及以上职称或相关领域相当于中级职称的职（执）业资格；一般应取得相关专业博士研究生学历后有3年及以上相关领域工作经历，或取得相关专业硕士研究生学历后有6年及以上相关领域工作经历，或取得相关专业本科学历后有10年及以上相关领域工作经历。

2.适应学校工作环境，工作作风认真负责、扎实可靠、耐心细致，有良好的职业道德、团队意识、敬业精神。

3.有良好的语言、文字表达能力和一定的英语水平，具有学习能力和创新思维。

4.有较强的组织、协调能力，能带领团队开展相关工作。

5.具备数字媒体策划、创作、制作等方面的专业知识及业务水平。

岗位六：教学环境设计建设高级专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.根据学校发展规划和信息化工作规划部署，开展信息化教学环境特别是高校信息化教学环境研究，把握信息技术和信息化应用发展趋势，组织对信息化教学环境建设运行相关的关键技术、新兴技术进行预研和跟踪，探索信息技术在教育教学、实验改革创新中的应用，促进学校一流教学环境建设和教育教学质量的提升。

2.根据学校发展规划和学校信息化教学环境建设运行现状及需求，进行学校信息化教学环境建设运行的技术方案预研和设计，推进学校信息化教学环境的的基础设施、教学资源、教学环境各相关系统、教学网络等方面的建设、运行和服务工作协调有序进行。

3.根据学校和中心安排，参与学校信息化教学环境工作规划，承担信息化教学环境基础设施技术规划的起草、拟定及实施等工作。

4.根据中心或部门安排，负责信息化教学环境建设项目的需求分析、总体设计、实施管理、人员培训等工作。

5.根据学校和中心安排，参与信息化教学环境相关技术标准、管理规范和各类工作报告等的编制、起草、拟定及监督实施工作。

6.根据工作需要，承担学校加密会议等重要活动的技术支持。

7.根据工作需要，进行信息化教学环境相关项目的研究、咨询工作。

8.开展与国内外高校、政府部门、企事业单位和产业界关于信息技术和高校信息化教学环境的交流合作。

9.根据学校和中心安排，参加信息化相关项目评审、人员招聘、人员培训等工作。

任职要求：

1、取得相关领域副高级及以上职称或相关领域相当于高级职称的职（执）业资格；

2、取得教育技术或教育管理类学科博士学位；或取得相关专业硕士学位后，有6年及以上相关领域工作经历；或取得相关专业本科学历后有10年及以上相关领域工作经历；

3、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在信息化教学资源、信息化教学科研环境、网络信息安全等至少一个领域有丰富经验、深入研究和突出成果。

4、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、团队意识、敬业精神和学习能力。

岗位七：教学技术支持专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1．根据课程安排和师生需求，指导和协助教师进行课程的录制。提前做好登记并根据情况远程或到场指导老师使用相应录制功能，通过在中控室平台进行辅助录制操作和查验确保课程录制成功，每年完成不少于100场次课程录制。

2．根据课程安排和师生需求，保障师生与国内外高校或研究机构进行远程互动教学和学术交流。为确保我方互动设备与远程教学点的协议联通和硬件兼容性等，需提前沟通了解对方各类信息、做好可行性评估并预约时间与远程教学点进行互动试连测试，协调厂商进行设备软硬件和系统优化。在互动课开始前到场指导连接和控制操作，互动进行中留有工作人员值守，保障互动课的正常进行，每年完成不少于10场次远程互动交流。3．根据课程安排和师生需求，保障远程授课、会议和讲座的直播。前期主动与老师或助教确认上课时间和接收方的基本设备信息，提前在平台端与接收方进行音视频效果测试，直播开始前提前到场开启直播界面。在直播课进行时留有人员值守，保障直播课的正常运行，每年完成不少于30场次的课程直播。4．根据学校安排和个院系需求，完成各类电子监考、听力考试等技术支持任务。提前测试监考设备并准时开启，及时提供数据拷贝及调取，为各类考试公平公正的顺利进行提供专业的技术支持和保障。

5．统筹管理各类课程录制资源。针对利用教学环境各设备及系统录制的资源进行收集存档、归类和排序，在规定期限内做好保管录制资源的工作，当教师需要时进行拷贝。推进建立高水平的教学资源管理规范体系。

6．定期对教室端所有互动设备和中控室端各类服务器及相应软件系统进行检测、维护及升级。检查设备是否正常运行，软件启动是否正常，核对配置是否正确。当设备出现问题时，进行故障分析、排查，及时进行维修或升级，确保正常使用。

7．监管学校信息化教学技术支持服务质量，收集师生反馈意见和各类需求，协调解决信息化教学过程中出现的各类问题，为推进信息化教学环境建设和教学模式的应用等决策提供建议。

8．参与录播互动等设备和系统的调研、设备测试等，为学校信息化环境建设提供技术储备和决策参考。

9．协助学校相关部门对重大活动、会议等教室直播、现场服务进行技术支持和保障。

10．参与信息化教学环境队伍建设、校内外有关单位及协会学会的培训、合作研究等事宜，持续提高相关业务水平。

任职要求：

1、取得相关领域中级及以上职称或相关领域相当于中级职称的职（执）业资格；

2、取得相关专业硕士研究生及以上学历，或取得相关专业本科学历后有6年及以上相关领域工作经历；

3、熟练使用常用录播、直播、远程互动设备及软件。

4、适应学校工作环境，工作作风认真负责、扎实可靠、耐心细致，有良好的职业道德、团队意识、敬业精神、学习能力。

5、语言和文字表达能力良好，协调和沟通能力较强。

岗位八：期刊编辑专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、完成稿件编辑校对工作。参与杂志的年度选题策划，担任指定刊期的责任编辑，完成稿件初审、稿件编辑、稿件校对、统稿定稿等工作。每年要完成6期，总数不少于120篇稿件的编辑校对工作量。

2、落实“三审三校”流程。落实稿件的“三审三校”流程，将外审专家的评审意见准确地传达给作者，协助作者修改完善稿件。在收稿4个月内，落实所负责刊期稿件“三审三校”各环节的工作。

3、版面费收取和稿酬发放。对所负责的刊期进行版面费收取、稿酬和样刊发放。在杂志出版前1个月完成终稿确认和版面费收取工作，在杂志出版后2周内完成作者样刊和稿酬的发放邮寄工作。

4、服务和维护作者读者群。了解作者和读者的需要，获得作者和读者的持续支持或关注。要求与所负责刊期文章的第一作者，至少要有3轮邮件沟通记录。多渠道收集作者、读者以及审稿专家等各方面的意见建议，整理和提出改进编辑出版工作的具体方案建议。

5、提供学术会议会务服务。参加全国数字校园建设与创新发展高峰论坛、中国教育信息化行业新年论坛、《现代教育技术》年度编委会、中国教育技术协会人工智能专业委员会理事会等4次学术会议活动，并提供会务服务。

6、收集同行期刊的信息。收集、汇总、分析同行期刊选题策划、论文刊登、主办会议等动态信息，并形成月度简报提交给编辑部主任。

7、联系期刊数据库检机构。与中国知网、万方数据库、维普数据库、CSSCI库等数字出版机构进行联系，对所负责刊期文章的电子文件进行报送和监督入库。

8、参加业内重要学术会议。代表杂志参加行业内有影响力的会议活动，积极宣传和推介杂志，不断扩大杂志的行业影响力。年均参加重要学术活动不少于4次。

9、配合新媒体工作。根据微信公众号发布要求，改编刊载的文章，整理行业最新资讯。

10、指导实习编辑。指导杂志实习编辑开展工作，负责实习编辑的月度考核。

任职要求：

1、取得相关领域中级及以上职称或相关领域相当于中级职称的职（执）业资格；

2、一般应取得相关专业博士研究生学历，或取得教育技术学、中文、新闻出版等相关专业硕士研究生学历后有3年及以上相关领域工作经历，或取得相关专业本科学历后有6年及以上相关领域工作经历；具有出版专业编辑资格证书或有不少于3年的学术期刊编辑出版工作经验；

3、了解教育信息化行业，熟悉教育技术领域的知名专家学者及其研究成果；

4、有较强的文字写作能力和文字、图片、表格等处理能力；

5、工作细心，积极主动，认真负责，善于沟通。

岗位九：期刊编辑助理

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、稿件核对及排版。负责对作者投稿的格式核对和完整性检查，承担对拟录用稿件的格式排版及校对工作。

2、协助编辑完成加工任务。

3、扩大杂志发行量。负责与中国邮局、海天华教、人天书店以及各地市邮局对接联系，扩大发行的渠道，稳步提升发行量。4、负责合同的流转。协助编辑部主任，具体跟进杂志相关的合同协议在单位内外部门之间的流转手续，及时汇报时间进度。5、财务入账及报销。具体负责杂志各项业务收入的财务入账，杂志各项支出的财务报销，杂志资产设备的登记建账等事宜，并及时汇报完成情况。

6、参与学术会议服务。参加杂志社主办、承办、协办、支持的会议活动，并按要求提供会务服务。

7、拓展广告业务。

8、快递邮寄业务。具体负责与杂志相关的邮寄、快递事务，建立和维护邮寄清单。

9、样刊收集呈报。在出刊1周内将样刊报送到图书馆和资料室存档。

10、其他申报填报工作。协助编辑部主任，完成与期刊相关的各种申报、认证工作。

任职要求：

1、具有教育技术学、新闻出版、财务等相关专业的本科及以上学历，往届生具有2年以上相关的工作经验，应届生需具有相关的实习经验。

2、了解教育信息化（教育技术）行业领域。

3、学习能力强，工作积极主动，做事认真负责，具有较强的沟通能力。

岗位十：网络运维总监

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、协助信息办完成校园网基础设施近期和中远期发展规划。根据学校对信息化的发展要求，开展调研和分析，针对目前存在的差距和问题，提出校园网未来的建设方向，并对相关技术进行必要可行性论证，根据发展方向规划阶段性建设目标，并策划相关建设项目。

2、负责校园网相关建设项目的全周期管理，包括项目策划和立项、实施方案设计、项目实施和项目验收，确保项目建设成果达到预期建设目标。负责根据学校信息化阶段性建设目标，策划相关建设项目，并组织人员完成项目实施方案的概要设计和详细设计，组织人员完成信息办立项审批相关的必备材料，完成项目立项工作。组织项目实施人员和协调校内各单位，确保项目实施方案高质量落地，保障实现项目建设目标。

3、全面负责校园网相关基础设施的运行维护、安全保障、故障处置和应急响应工作，制定校园网各系统运维工作操作规范和应急响应处置流程。全面负责清华大学校园网相关基础设施，包括校园弱电管井管线、机房、校园网络（有线网和无线网）、重点支撑服务和安全运行中心的运行维护、安全保障、故障处置和应急响应工作。制定清华大学校园网各部分基础设施的运维工作操作规范和应急响应处置流程，并监督和确保校园网各部分运维工作符合相关流程规范要求。

4、负责为学校各院系部处提供信息化技术支持，确保各单位的信息化建设项目的规范性、先进性、安全性和稳定性达到学校的建设要求。接受学校各单位的信息化技术咨询，对单位的信息化建设项目进行必要的指导，对重点建设项目的信息化建设部分的方案进行审核，对重点建设项目的实施过程进行监督，对重点建设项目的建设成果进行验收，确保学校信息化建设项目达到预期建设目标。

5、负责协助完成对学校重大活动的网络技术支持与保障。负责协调相关人员，为学校每年迎新、高招、研究生考试等校内重大活动的提供网络技术支持和环境保障，确保重大活动顺利进行。

任职要求：

1、计算机科学与技术、电子工程等相关专业博士研究生学历和学位,并从事网络运维和管理方向工作5年以上；

2、计算机科学与技术等相关领域高级职称，并从事计算机网络运维工作5年以上，具有丰富的大型园区网络运维经验，网络规划设计经验，智能化和网络建设项目管理经验。

3、能够带领团队开展校园网规划设计、运维和建设工作，能够对校园网未来发展方向提出有价值的指导性意见或建设性方案。

岗位十一：网络运维主管

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、负责校园网相关基础设施建设项目的的前期策划工作开展。根据学校对信息化的发展要求，结合充分的现状调研，针对目前存在的差距和问题，提出校园网未来的建设方向，并制定多个切实可行性前期策划方案，与相关部门及单位充分沟通，为项目立项、实施方案设计做好准备。

2、负责校园网相关基础设施建设项目实施方案设计和立项论证工作。负责协调校园网络运行室各系统负责人员，组织内部讨论和意见反馈，与校内各部门沟通完善校园网相关基础设施建设项目实施方案，对项目进行总体把关，保证实施方案的高水平、高质量、可实施落地，为项目推进打好基础。组织人员完成信息办立项审批相关的必备材料，撰写项目实施方案文档，完成项目立项工作。

3、负责组织校园网相关基础设施建设项目实施工作。负责协调相关人员完成项目相关设备和工程采购所需的相关材料，配合校内相关单位完成项目采购工作，组织人员进行合同签订和备案工作。组织校园网络运行室相关人员配合项目实施，协调校内各单位保障项目实施顺利进行，对项目实施进行过程监管和质量控制，确保建设项目达到预期建设目标。组织项目建设完成后的验收工作。

4、负责制定校园网运维工作操作规范和应急处理流程规范。根据学校对校园网的运维要求，制定清华大学校园网主干网、有线网络、无线网络和托管网络的运维工作操作规范和应急事件处理流程规范，并监督和确保校园网各部分运维工作符合相关流程规范要求。参与校园网重大运行故障的应急处置工作。

5、负责制定清华大学校园网地址规划原则，管理全网地址规划。根据校园网目前的建设现状和未来的发展规划，确定清华大学校园网地址规划原则，并依据该原则，对校园网进行科学合理的地址规划，既可以保证目前校内单位的地址需求，又可以为未来的发展留有空间。

6、负责学校基建项目中弱电建设工程的前期项目建议和项目竣工验收工作，并为未达标项目提出整改要求和实施建议。在项目建设初期，参与用户和弱电设计单位的方案沟通，协助用户提出科学合理的弱电建设方案。组织相关单位对项目建设成果进行验收，对不符合建设要求的项目提出整改要求和实施建议。

7、协助完成对校内各单位提供信息化建设项目的技术支持。提供专业规划意见，做好与校园网总体规划的协调工作。

8、协助完成对学校重大活动的网络技术支持与保障。协助学校相关部门完成对每年迎新、高招、研究生考试等校内重大活动的网络技术支持和环境保障，确保重大活动顺利进行。

任职要求：

1、计算机科学与技术、电子工程等相关专业博士研究生学历和学位3年，或硕士研究生学历和学位6年，或本科学历10年及以上相关领域工作经历；

2、计算机科学与技术等相关领域高级职称,或相关领域相当于高级职称的职(执)业资格,从事计算机网络运维工作3年以上，具有丰富的大型园区网络运维经验，网络规划设计经验，智能化和网络建设项目管理经验。

3、能够带领团队开展校园网运维和建设工作，能够对校园网未来发展方向提出有价值的指导性意见或建设性方案。

岗位十二：网络运维高级专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、负责校园网重要基础设施的运行维护、故障处理和应急响应工作，严格遵循校园网络运维工作规范，确保校园网络稳定运行。维护清华大学校园网出口边界网络、主干网核心网络设备，严格依照校园网络运维工作规范，执行日常设备管理，及时处理严重突发故障，负责校园网络的应急响应和重点保障工作，确保网络稳定运行。

2、参与制定校园网运维工作操作规范和应急处理流程规范。根据学校对校园网的运维要求，制定并撰写清华大学校园网主干网、有线网络、无线网络和托管网络的运维工作操作规范和应急事件处理流程规范，并监督和确保校园网各部分运维工作符合相关流程规范要求。参与校园网重大运行故障的应急处置工作。

3、参与校园网相关基础设施建设项目前期策划工作、实施方案设计和立项论证工作。根据学校对信息化的发展要求，提出校园网未来的建设方向，并制定多个切实可行性前期策划方案，与相关部门及单位充分沟通，为项目立项、实施方案设计做好准备。负责协调校园网络运行室各系统负责人员，制定项目实施方案，对项目进行总体把关，保证实施方案的高水平、高质量、可实施落地，为项目推进打好基础。组织人员完成信息办立项审批相关的必备材料，撰写项目实施方案文档，完成项目立项工作。

4、负责校园网相关基础设施建设项目实施工作。负责协调相关人员完成项目相关设备和工程采购所需的相关材料，配合校内相关单位完成项目采购工作，组织人员进行合同签订和备案工作。组织校园网络运行室相关人员配合项目实施，协调校内各单位保障项目实施顺利进行，对项目实施进行过程监管和质量控制，确保建设项目达到预期建设目标。撰写项目验收文档，组织项目建设完成后的验收工作。

5、负责学校基建项目中弱电建设工程的前期项目建议和项目竣工验收工作，并为未达标项目提出整改要求和实施建议。在项目建设初期，参与用户和弱电设计单位的方案沟通，协助用户提出科学合理的弱电建设方案。组织相关单位对项目建设成果进行验收，对不符合建设要求的项目提出整改要求和实施建议。

6、协助完成对校内各单位提供信息化建设项目的技术支持。提供专业规划意见，做好与校园网总体规划的协调工作。

7、协助完成对学校重大活动的网络技术支持与保障。协助学校相关部门完成对每年迎新、高招、研究生考试等校内重大活动的网络技术支持和环境保障，确保重大活动顺利进行。

任职要求：

1、计算机科学与技术、电子工程等相关专业博士研究生学历和学位3年，或硕士研究生学历和学位6年，或本科学历10年及以上相关领域工作经历；

2、计算机科学与技术等相关领域高级职称，或相关领域相当于高级职称的职(执)业资格；从事计算机网络运维工作3年以上，具有丰富的大型园区网络运维经验，网络规划设计经验，智能化和网络建设项目管理经验；

3、能够带领团队开展校园网运维和建设工作，能够对校园网未来发展方向提出有价值的指导性意见或建设性方案。

岗位十三：远程监控专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、执行校园网全部运行系统的远程监控工作。根据校园网运行要求，能够独立对校园网主干网、有线网络、无线网络、一卡通专网、教学专网、机房和管井管线进行7*24小时的故障监控和流量监控，及时发现网络运行故障，并协调相关运维人员及时进行故障处置和应急响应。

2、执行中国教育和科研计算机网的远程监控工作。根据教育部的网络运维要求，能够独立对中国教育和科研计算机网主干网进行7*24小时的故障监控和流量监控，及时发现网络运行故障，并协调相关运维人员及时进行故障处置和应急响应。

3、执行对接用户服务室的服务需求，操作校园网运维服务系统。执行对用户服务室提出的用户问题进行分析和研判，并根据用户问题的难易程度和问题类别，指派给相应的工程师进行处置。

4、执行校园网远程监控大厅监控设备和系统的维护和管理工作，支持重要的参观活动。执行校园网远程监控大厅内的监控大屏、拼控服务器、网络运行监控系统、机房环境监控系统等的维护工作，确保监控系统和监控大屏正常工作，保障重要参观活动的顺利进行。

5、执行每周提交校园网运行周报。根据校园网每周的运行情况，统计相关运行数据和事件记录，撰写校园网运行周报，并及时提交远程监控高级专员。

6、协助完成对学校重大活动的网络技术支持与保障。协助学校相关部门完成重大活动的网络环境监控，及时发现问题，确保重大活动顺利进行。

任职要求：

1、计算机科学与技术、电子工程等相关专业硕士研究生学历和学位，从事系统运维工作3年以上；或本科学历和学位，从事系统运维工作6年以上（满足下列1、2之一，并满足其他条件）；

2、计算机科学与技术等相关领域中级职称，或相关领域相当于中级职称的职(执)业资格；从事计算机网络运行监控工作3年以上，具有丰富的设备运维监控经验（满足下列1、2之一，并满足其他条件）。

岗位十四：网络信息安全应急响应

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.负责完成国家重大活动（如国庆阅兵）、重大会议（如18大、19大）和重要时期（如校庆、高招）的网络与信息安全保障工作，包括保障方案的制定、实施、总结改进等具体内容。

2.根据《网络安全法》的要求，每年对应急预案进行修订，并组织进行应急演练。

3.负责完成网络信息安全事件的应急响应，包括事件现场调查取证、攻击路径分析、攻击者追踪、撰写报告等工作内容。

4.负责组织攻防对抗演习，研究APT攻防技术，或研究网络安全技术，以专业黑客的视角，通过渗透等手段不断挖掘安全风险，并推动解决。

5.负责为校内单位提供安全应急方面的技术支持与协助。

6.参与网络信息安全技术标准、管理制度和操作流程的编制。

7.作为技术骨干参加信息系统安全建设项目，负责技术调研，参与方案设计，负责实施。

8.协助网络信息安全态势分析高级专员，进行清华大学网络信息安全运行中心平台的运维管理。

9.关注国内外高校信息化安全建设与运行进展，进行沟通交流。

10.根据中心安排，完成领导交办的工作。

任职要求：

1、以下2个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术领域高级专业技术职称；

（2）取得计算机技术与软件专业技术高级职业资格，或网络信息安全领域相当于高级职称的职(执)业资格，有3年及以上网络信息安全领域工作经历。

2、计算机科学与技术、电子工程等相关专业博士研究生学历和学位3年，或硕士研究生学历和学位6年，或本科学历10年及以上网络信息安全领域工作经历；

3、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在信息系统运行、信息资源管理等至少一个领域有丰富经验、深入研究和突出成果。

4、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位十五：校园网络安全管理专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.负责清华大学网络信息安全运行中心平台和校园网安全防护设备的运行维护，包括设备的安装实施、运行监控、软件升级、防护策略调整、故障分析、诊断排除等日常运行工作等；

2、对清华大学网络信息安全运行中心平台进行监控，对发现的安全威胁告警进行分析、确认和处置；

3.负责校园网络的安全检查。定期开展校园网络设备、网络支撑服务系统的安全检查，及时排除安全隐患。

4.负责根据网络及支撑服务系统的安全配置基线对网络和支撑服务系统进行安全加固。

5.负责院系网络安全技术支持，通过电话、邮件响应院系网络安全问题，整理网络安全知识库，开展面向全校的网络信息安全意识提升、网络信息安全基本技能方面的宣传和培训。

6.参与信息安全事件的应急响应。

7.参与相关建设项目。

8.参与技术跟踪，根据实际工作需求，进行技术测试。

9.根据中心安排，完成领导交办的工作。

任职要求：

1、以下2个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术领域中级及以上专业技术职称；

（2）取得计算机技术与软件专业技术中级职业资格，或网络信息安全领域相当于中级职称的职(执)业资格，有3年及以上网络信息安全领域工作经历。

2、取得相关专业博士学位；或取得相关专业硕士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业学士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历；

3、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作。

4、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位十六：应用运行管理主管

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.总体协调应用运行管理工作。

2.根据学校发展规划和信息化工作规划部署，研究学校信息化建设需求及运行要求，规划、设计学校信息系统软件的运行架构,保障学校信息系统软件运行管理和支持服务工作协调有序进行。

3.根据学校和中心安排，参与学校信息化工作规划，承担学校信息系统软件运行技术规划的起草、拟定及实施等工作。

4.根据学校和中心安排，完成学校信息系统软件运行相关建设项目（特别是投资较大、涉及面宽的重要项目）的总体设计和管理协调工作,负责实施方案设计，组织进行产品调研、测试并形成研究报告，完成工程实施以及项目验收。

5.根据学校和中心安排，参加学校技术标准和管理规范的编制、起草、拟定及实施工作；参照ITIL标准，负责信息系统软件运行相关操作规范和处理流程的编制、起草、拟定及监督实施工作。

6.根据学校和中心安排，负责组织完成重大活动、运行任务的支撑保障工作，负责重点学校信息系统软件运行方案的制定，为学校信息化工作保驾护航。

7.根据学校信息化建设运行工作需求，组织对信息化系统软件运行相关的APM、DevOps、Elasticsearch、Logstash等理念与关键技术、前沿技术进行预研和跟踪，每年完成1-2项预研并择机引入学校建设运行工作实施，以保障学校信息系统软件运行管理的技术先进性。

8.协助领导进行人员招聘、培训、管理等。

9.开展与国内外高校、政府部门、企事业单位和产业界关于信息技术和高校信息化的交流合作。

10.根据工作需要，承担信息系统软件运行相关项目咨询和项目研究工作。

任职要求：

1、以下3个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术领域高级专业技术职称；

（2）取得计算机技术与软件专业技术高级职业资格后有3年及以上信息技术领域工作经历；

（3）取得相关专业博士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业硕士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历。

2、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在信息系统运行、信息资源管理等至少一个领域有丰富经验、深入研究和突出成果，能够带领团队开展专题研究或专项工作，能够提出有价值的政策性意见或建设性方案。3、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位十七：应用运行管理专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、负责学校信息系统软件部署实施。根据学校信息系统应用运行整体架构，完成新应用上线实施、应用升级切换实施、应用运行环境调整等工作。具体工作包括确定部署实施步骤、风险评估与预案准备，完成数据、应用、WEB运行资源准备、应用程序部署、数据处理脚本执行、部署后检查等。

2.负责Tomcat、Resin、Weblogic等应用运行环境的管理维护。包括运行监控、配置调整、日志检查等，编写脚本分析运行日志，定位、排查并解决应用运行中问题与故障。

3.负责学校信息系统软件升级实施。确定信息系统应用升级部署方案，完成应用升级部署操作。具体工作包括完成运行资源的检查，应用程序部署、数据处理脚本执行，升级后检查确认等。

4.负责学校信息系统技术支持和服务。收集用户需求及反馈等问题，为信息系统尚未实现的管理业务提供支持与服务。包括编写SQL进行数据核查、数据处理、数据统计、数据备份恢复、数据归档等支持工作，支撑管理部门的日常业务开展。

5.完成重大活动、运行任务的支撑保障工作。根据运维保障方案制定工作计划、准备运行环境与资源、执行活动期间监控和检查、问题处理等工作。

6.参与学校信息系统软件运行相关建设项目。

7.参与技术跟踪，根据实际工作需求，进行技术测试。

8.根据中心安排，完成领导交办的工作。

任职要求：

1、以下3个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术领域中级及以上专业技术职称；

（2）取得计算机技术与软件专业技术中级及以上职业资格；（3）取得相关专业博士学位；或取得相关专业硕士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业学士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历。

2、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作。

3、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位十八：数据中心管理主管

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.总体协调数据中心工作。

2.根据学校发展规划和信息化工作规划部署，研究学校信息化建设需求及运行要求，规划、设计数据中心硬件和系统软件架构,保障学校信息运行管理和支持服务工作协调有序进行。

3.根据学校和中心安排，参与学校信息化工作规划，承担学校数据中心和信息系统技术规划的起草、拟定及实施等工作。

4、根据学校和中心安排，参考ISO20000等国际标准，编制数据中心运行的技术标准规范，配套的工作制度和操作流程。

5、组织完成数据中心相关建设项目。

6.根据学校信息化建设运行工作需求，组织对数据中心相关的关键技术、前沿技术，如大数据、云计算、虚拟化、容器、容灾等，进行预研和跟踪，每年完成1-2项预研并择机引入学校建设运行工作实施，以保障学校信息系统运行管理的技术先进性。

7.协助领导进行人员招聘、培训、管理等。

8.开展与国内外高校、政府部门、企事业单位和产业界关于信息技术和高校信息化的交流合作。

9.根据工作需要，承担数据中心相关项目咨询和项目研究工作。

任职要求：

1、以下3个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术领域高级专业技术职称；

（2）取得计算机技术与软件专业技术高级职业资格后有3年及以上信息技术领域工作经历；

（3）取得相关专业博士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业硕士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历。

2、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在数据中心领域有丰富经验、深入研究和突出成果，能够带领团队开展专题研究或专项工作，能够提出有价值的政策性意见或建设性方案。

3、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位十九：数据中心管理专员

简历接收邮箱：yuchun@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、数据中心服务器存储设备的安装配置。包括操作系统和系统软件的安装配置，安全加固，数据卷的划分，备份策略制定和备份脚本开发。

2.数据中心服务器存储设备的管理维护。包括设备运行的性能监控，配置调整、日志检查，补丁升级、故障处理等。

3.负责数据中心基础软件平台的维护。负责反向代理、视频点播、CARSI等基础平台的配置，升级，对学校开学典礼、毕业典礼活动的支撑保障。根据师生的需求，调研、测试、部署公共软件。

4.负责为院系提供IT支持服务。根据院系的需求，为院系设计虚拟计算环境、服务器托管、数据库管理等IT服务方案，为院系提供电话、邮件等技术支持服务。

5.完成重大活动、运行任务的支撑保障工作。根据运维保障方案制定工作计划、准备运行环境与资源、执行活动期间监控和检查、问题处理等工作。

6.参与相关建设项目。

7.参与技术跟踪，根据实际工作需求，进行技术测试。

8.根据中心安排，完成领导交办的工作。

任职要求：

1、以下3个条件需至少满足一项：（1）取得信息技术领域中级及以上专业技术职称；（2）取得计算机技术与软件专业技术中级及以上职业资格；（3）取得相关专业博士学位；或取得相关专业硕士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业学士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历。

2、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作。

3、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位二十：网络信息安全风险评估高级专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.负责信息系统安全风险评估。负责对学校信息化基础设施、信息系统等的信息安全合规情况进行调研、梳理和评估，分析学校网络、信息系统各层面的安全风险隐患并给出评估，提出加固、策略优化方案，编制年度安全风险评估报告。

2.负责落实信息系统等级保护测评、整改工作，根据《网络安全法》的要求，完成我校网络安全防护等级为第三级和第二级的系统的年度测评。

3.负责安全情报和重大安全漏洞评估。负责分析安全情报，评估重大安全漏洞（如心脏出血、永恒之蓝这样的重大安全漏洞）对学校的影响，提出应对方案，跟踪实施过程和效果，编制响应报。

4.负责完成学校信息系统软件建设项目（特别是投资较大、涉及面宽的重要项目）的安全功能设计与安全评测，与承建单位和开发单位沟通协调，指导完成软件的安全修订。

5.负责信息系统通用的安全框架与安全组件开发及推广，编写软件开发安全方面的编写安全相关的规范、指引和最佳实践文档。

6.参与网络信息安全技术标准、管理制度和操作流程的编制。

7.作为技术骨干参加信息系统安全建设项目，负责技术调研，参与方案设计，负责实施。

8.关注国内外高校信息化安全建设与运行进展，进行沟通交流。

9.根据中心安排，完成领导交办的工作。

任职要求：

1、以下2个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术领域高级专业技术职称；

（2）取得计算机技术与软件专业技术高级职业资格后有3年及以上信息技术领域工作经历。

2、取得相关专业博士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业硕士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历；

3、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在网络信息安全技术与应用领域有丰富经验、深入研究和突出成果。

4、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位二十一：信息系统安全管理专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1.负责网络信息安全防护设备的运行维护，包括设备的安装实施、运行监控、软件升级、防护策略调整、故障分析、诊断排除等日常运行工作等；

2.对高级威胁检测、网络流量回溯、日志审计等信息系统安全设备进行运行监控，对发现的安全威胁告警进行分析、确认和处置；

3.负责全校2000多个备案信息系统的安全检查。负责每年进行备案信息系统安全检查两次，进行安全扫描，分析验证安全漏洞，整理检查报告，为院系提供漏洞整改咨询，并对漏洞整改结果进行验证。

4.校外通报安全漏洞处置。跟踪国家信息安全漏洞平台，教育部行业漏洞平台等安全漏洞平台，认领和处置我校信息系统相关安全漏洞。

5.负责信息系统安全评测。通过代码审计、黑盒扫描等方法对新上线或者新接入统一身份认证的信息系统进行安全评测，执行评测操作，生成报告，通过评测的应用才能够投入运行。

6.负责院系信息系统安全技术支持，通过电话、邮件响应院系信息系统安全问题，整理信息系统安全知识库，开展面向全校的网络信息安全意识提升、网络信息安全基本技能方面的宣传和培训。

7.参与信息安全事件的应急响应。

8.参与相关建设项目。

9.参与技术跟踪，根据实际工作需求，进行技术测试。

10.根据中心安排，完成领导交办的工作。

任职要求：

1、以下2个条件需至少满足一项：

（1）取得信息技术领域中级及以上专业技术职称；

（2）取得计算机技术与软件专业技术中级及以上职业资格。

2、取得相关专业博士学位；或取得相关专业硕士学位后，有3年及以上信息技术领域工作经历；或取得相关专业学士学位后，有6年及以上信息技术领域工作经历；

3、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作。

4、认同清华大学文化传统，热爱学校信息化工作，有良好的政治素养、职业道德、大局观念、工作作风、敬业精神和学习能力，具有较强组织纪律性和责任心。

岗位二十二：服务支持专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、参与用户服务行业的评价指标体系的调研，结合中心及用户服务室当年的工作重点参与服务质量通用指标及特定指标的制定，负责用户服务质检工作的具体执行及部分抽查工作，承担周质检及月质检报告的撰写。

2、参与知识库架构设计，负责知识库的内容维护及撰写、审核等工作。

3、参与服务流程的设计，承担服务流程调整、发布等工作。4、负责富媒体管理系统的软硬件的日常维护及故障处理，负责系统的技术支持，包括用户及权限管理、联系厂家推进功能完善等。

5、负责学校有线电视系统日常运维，包括前端机房、前端系统及光缆干线系统的故障分析和处理.

6、参与用户满意度调查的内容发布、数据统计及报告撰写，参与用户需求调研收集工作。

7、承担内部用户培训的组织及题库建设，内部人员考核数据统计，学生服务团队的联系及管理。

8、承担用户服务的数据统计分析工作，为服务体验提升及服务优化提供支持。

9、参与用户服务技术支持及AI等相关技术的研究，并参与相关技术的测试和推进工作，承担相关项目的建设管理工作。

10、负责校内单位服务合作相关事宜的推进、协议签署等工作。

11、根据中心和部门安排，参加信息化相关项目测试、例行会议等工作。

12、承担部分用户服务、上门服务的具体工作。

13、参与国内外高校、产业界关于用户服务的交流合作。

任职要求：

1、以下3个条件需至少满足一项：

（1）取得中级专业技术职称并有2年运维服务领域工作经历；（2）取得相关专业硕士研究生学历后有2年及以上运维服务领域工作经历，或取得相关专业本科学历后，有5年及以上运维服务领域工作经历。

（3）取得计算机技术与软件专业中级资格并有2年运维服务领域工作经历。

2、了解学校总体情况和相关业务，熟悉学校信息化工作，有较强的沟通协调能力和组织执行力，有良好的工作作风、团队意识和学习能力。

岗位二十三：上门服务高级专员

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、熟练掌握我校有关信息化建设及服务的相关规定，负责组织上门服务的日常服务工作有序开展，协调解决服务中的疑难、复杂问题，提供符合标准的优质服服务；

2、深入了解校园网的体系架构及相关系统运行架构，负责对校园网服务中的上门服务问题进行综合分析，能够及时发现潜在问题并推动解决。3、负责桌面使用及管理相关技术的研究和学习，开展远程桌面及用户端安全使用方面的技术跟踪和调研，并适当引入实际工作。

4、深入了解计算机硬件架构和常用操作系统，负责校园一卡通自助设备的日常维护组织及更新购买安装等管理工作，负责为部分单位用户提供桌面环境及局域网组网的建设方案。

5、负责大型活动现场支持的组织落实和保障工作。

6、负责组织协调对部分单位用户提供桌面环境及网络使用的上门服务，为部分系统（OA系统等）的部分用户提供上门现场安装、调试客户端程序服务。

7、负责上门服务的知识库的架构设计及推进，负责所辖服务范围内的服务人员内训内容的审核，不断提升人员服务水平。

8、参与用户服务指标的设计及制定，承担部分质检工作，负责上门服务流程的制定及调整落实。

9、根据中心和室内的安排，承担部分用户培训及内部培训的主讲工作。

10、根据中心和部门安排，参加信息化相关项目评审、人员招聘、例行会议等工作。

11、参与与用户服务相关的其他高校、企业的技术交流。

12、参与用户服务的部分工作。

任职要求：

1、以下3个条件需至少满足一项

（1）取得副高级专业技术职称，并有3年及以上运维服务领域工作经历；

（2）取得相关专业硕士研究生学历后有6年及以上运维服务领域工作经历或取得相关专业本科学历后工作10年以上。

（3）获得计算机技术与软件专业高级资格后具有2年以上运维服务领域工作经历。

2、对学校总体情况和相关业务有较深入了解，熟悉学校信息化各方面工作，在运维服务或网络服务方面有团队管理经验。

3、有良好的政治素养、职业道德、大局观念、团队意识和学习能力，具有较强沟通协调能力。

岗位二十四：核心机房运维执行总监

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、根据核心机房运维总监的要求，带领运维成员完成7*24小时的机房值守。特别是在重保期间，负责带班，确保核心机房安全稳定运行；

2、负责起草核心机房各项规章制度、管理办法，配合主管领导实施落地；负责起草核心机房运维日志、周报、月报、季报、年报等文档，并归档管理设备的维护报告、厂商维修报告、月检报告、设备上下架记录、人员进出记录、设备运行机历表、电量表、机房巡检，巡查表、动环系统报警记录以及故障处理报告等文档；

3、制定员工培训计划、应急演练计划、考核测评计划并实施：开展员工月度培训与新员工培训工作，涵盖核心机房定位、各项规章制度以及业务分布、电力系统、消防系统、空调系统、动环系统；根据岗位危险源开展安全教育。编制演练脚本，组织开展模拟演练、实战演练并完成演练总结报告，周期性对运维组全员开展考核测评并根据测评结果改进培训计划；

4、负责组织运维全员周例会，通报巡检结果，回顾设备故障，分析业务室机柜电量及机房温湿度报告等，确定改善调整措施；定期组织进行核心机房基础设施运行周报、月报、季报、年报的编写并上报有关领导；

5、根据值班人员岗位设置，编制7X24小时值班表，并监督落实。能够胜任7X24小时的值班工作。

6、负责核心机房的接待介绍工作。

任职要求：

1、符合学校对专技类岗位的职称、职（执）业资格、学历学位、工作年限的门槛要求；

2、具有1万平米机房管理经验或3年以上10人运维团队管理经验；

3、熟悉IDC有关行业标准，具备起草内部规章制度、工作流程和应急预案的能力；

4、精通核心机房电气系统（柴发）、空调系统、消防系统、动环系统等2个以上基础设施的操作方法和常见故障处理方法；5、熟悉使用各项办公软件，具备较强文字能力与文档管理能力。

岗位二十五：行政人事高级主管

接收简历邮箱：zhaopin@tsinghua.edu.cn

岗位职责：

1、与学校对接。负责与两办或相关部处的沟通对接，落实相关事项或进行工作安排；参与学校各项重大活动协调；

2、与外对接。负责其他院校或相关单位的来访沟通对接，落实相关事项或进行工作安排；

3、关键统筹。统筹协调综合办公室完成中心/网研院重大活动、重要事项及特殊事件；

4、参与会议。组织、协调、参加中心/网研院党政联席会或其他重大活动，完成会议纪要，落实会议决定；

5、建章建制，协助领导组织制定中心/网研院的管理规定或工作要求，并参与起草、审核；

6、参与起草本单位的工作计划、总结，参与完成本单位的年鉴编写工作；

7、参与财务预算。制定本单位公共项目费用及核心机房的财务预算计划，并负责完成以上计划项目的支出；

8、协调全员年终考核通知发布事宜：负责传达党政联席会关于全员年终考核的原则及要求；

9、负责本单位的公文流转，包括编写、收发、流转、催办及存档；

10、整理本单位的文书资料并存档，完成档案资料的分类、查阅、保管工作；

11、负责本单位公用房管理，含集体宿舍、青年公寓等；

12、负责本单位的办公场所的日常管理工作，联系、协调、解决相关问题，以及突发、疑难问题或特殊事项的沟通、协调与处理。

13、配合党委开展各项工作；

14、协助工会主席，配合组织完成单位年度体检工作；

15、配合工会开展各项活动。

任职要求：

1、学历：硕士以上学历或具有高级职称。

2、具有快速学习能力以及管理等相关知识储备，具有大局意识，并具有较强的沟通能力、组织协调能力和较好的亲和力；能熟练使用办公软件。

3、工作经验：有相关行政管理工作经验10年以上

二、应聘方式

请有意应聘者将简历投递至相应邮箱，邮件标题注明：应聘岗位+毕业学校+本人姓名+高校人才网。

特别提示： 请按照公告报名方式及官方要求进行简历投递！

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